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2026-09-01 — 通話錄音

  • 新增 GET /recordings 與 GET /recordings/{recording_id}，涵蓋兩張通話資料表的錄音，不論該通話透過何種方式建立。
  • 新增最小權限 recordings:read scope 與專用 recording 速率限制配額群組。
  • 下載錄音採用依請求核發的短效簽名網址；撤銷金鑰、撤銷該權限範圍，或關閉組織對此資源的存取，都不會讓已核發的網址失效。

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2026-07-28 — 版本化通話結果

  • 新增 GET /calls/{call_id}/summary 與 GET /calls/{call_id}/transcript。
  • 新增 2026-07-28 通話結果 payload schema，支援獨立修訂版本、處理狀態及游標固定的逐字稿分頁。
  • 新增最小權限 transcripts:read scope 與專用逐字稿速率限制配額群組。

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2026-07-22 — 新組織 API 存取

  • 新組織預設可使用公開 API。
  • 組織管理員在 Brightalk 設定中建立、輪替及撤銷具權限範圍的 API 金鑰；系統不會自動產生憑證。
  • 此次推出未變更既有組織原本的 API 存取設定。

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2026-07-16 — 公開 API 文件

  • 發布日期版本的 OpenAPI 3.1 契約，以及結構一致的繁體中文與英文開發者文件。
  • 說明伺服器對伺服器身分驗證、版本控制、冪等性、速率限制、穩定錯誤碼、聯絡人、符合資格的代理、立即 AI 通話、批次、儀表板管理的自動化，以及由 API 啟動的自動化執行。