可用功能
- 在本文件所列欄位範圍內建立、查詢、列出及更新組織聯絡人。
- 列出符合資格的 AI 語音代理,以及儀表板管理的自動化摘要。
- 將立即執行的非同步 AI 通話加入佇列,並查詢、列出或取消。
- 為最多 1,000 位不重複收話人建立批次草稿;啟動或排程、查詢彙總狀態、暫停、繼續或取消。
- 從已啟用的自動化為一位聯絡人建立一次自動化執行;列出、查詢及取消該執行。
- 查詢本文件所列的純量狀態、接聽分類、結果、摘要、通話長度、時間戳記與批次彙總數量。
儀表板相依性
- 在 Brightalk 設定中建立、設定到期、輪替及撤銷具權限範圍的
bt_live_金鑰。 - 在儀表板設定及維護 AI 語音代理;API 目錄為唯讀。
- 在儀表板設定及啟用自動化;API 提供摘要與執行,不提供定義編輯。
- 執行前維持已驗證的目的地路由。
明確不支援的功能
以下功能目前不受支援:- Brightalk SDK。
- 客戶 Webhook 傳送或重播。
- 沙箱或 dry-run 環境。
- API 日誌介面。
- 逐字稿或錄音 API。
- 僅播放預錄內容的通話。
/v1路徑。